الأسئلة الشائعة
إجابات عن أكثر الأسئلة التي قد تخطر في بالك قبل أن تبدأ مشروعك معنا.
لم تجد إجابتك؟
اكتب لنا سؤالك على واتساب، ونجيبك قبل أن تبدأ أي خطوة.
اسألنا على واتساب خذ فكرة لمشروعك مجاناًالمعاينة والبدء
01هل أستطيع رؤية موقعي قبل أن أدفع؟
نعم، نصمّم لك تصوراً أولياً لواجهة موقعك خلال يومي عمل دون أي مقابل، لتقرر بعدها إن كنت تريد المتابعة. والتصور يوضّح الفكرة والشكل، ولا يعني تنفيذ الموقع كاملاً.
02ماذا أحتاج لأبدأ؟
يكفي اسم المشروع ونوع نشاطك، ونبذة عن خدماتك أو منتجاتك، وبعض الصور وشعارك إن وُجدا، ومعلومات التواصل. وإن لم تكتمل لديك التفاصيل، نساعدك في تحديد ما يلزم.
03هل يمكنني طلب تصميم خاص بهوية مشروعي؟
نعم، شاركنا أفكارك أو أمثلة لمواقع أعجبتك، ونصمّم لك موقعاً يعكس هوية مشروعك ويناسب جمهورك.
الباقات والأسعار
04ما الفرق بين الموقع التعريفي والموقع المتكامل؟
الموقع التعريفي يقدّم نشاطك وخدماتك وطرق التواصل معك في صفحة احترافية. أما المتكامل فيصل إلى 7 صفحات، ويمكن أن يتضمن متجراً إلكترونياً تعرض فيه منتجاتك وأسعارها.
05هل الأسعار ثابتة؟
الأسعار المعروضة عروض لفترة محدودة. يبدأ الموقع المتكامل من 1,200 درهم، وقد يصل إلى 3,500 درهم للمتاجر الكبيرة بحسب عدد المنتجات والصفحات والوظائف. أما المشاريع التي تحتاج وظائف مخصصة فنقدّم لها عرض سعر مستقلاً.
06هل الدومين والاستضافة ضمن السعر؟
نعم، تشمل الباقتان الدومين والاستضافة لسنة كاملة، مع خيار السنتين مقابل 500 درهم إضافية. ويُسجَّل الدومين باسمك، ويُتفق على التجديد عند انتهاء المدة.
07على أي مراحل يكون الدفع؟
على مرحلتين: 50% عند اعتماد المعاينة وبدء العمل، و50% بعد مراجعتك للموقع المكتمل وموافقتك عليه، وقبل تسليمه.
08هل يمكن ربط الموقع ببوابة دفع إلكترونية؟
نعم، نربط بوابة الدفع المناسبة لطبيعة مشروعك متى توفرت الحسابات والمتطلبات اللازمة لديك. ويُسعَّر الربط بشكل مستقل، وقد تفرض شركة الدفع رسوماً خاصة بها.
التنفيذ والتسليم
09متى أستلم موقعي؟
نسلّم الموقع التعريفي خلال أسبوع، والمتكامل خلال 10 أيام أو أقل، وتُحتسب المدة من استلام الدفعة الأولى والمحتوى. أما المتاجر الكبيرة فنتفق على مدتها قبل البدء.
10هل يمكنني طلب تغييرات بعد رؤية الموقع؟
نعم، لديك 4 جولات تعديل مجانية بعد عرض النسخة المكتملة، تشمل التصميم والألوان وترتيب الأقسام والمحتوى. وما يتجاوز ذلك أو يخرج عن نطاق الاتفاق نسعّره لك قبل تنفيذه.
11هل يعمل الموقع على الهاتف؟
نعم، نصمّم كل موقع ليعمل بسلاسة على الهاتف والتابلت والكمبيوتر، ونختبره عليها قبل التسليم.
بعد التسليم
12لمن تعود ملكية الموقع؟
لك. فبعد سداد المبلغ كاملاً يصبح الموقع ومحتواه المخصص ملكاً لك، والدومين مسجّل باسمك أصلاً. ونبيّن لك مسبقاً أي أداة أو خدمة خارجية لها ترخيص مستقل.
13هل يمكنني تعديل الموقع بنفسي؟
نعم، بحسب نوع الموقع ونظام إدارته. ونشرح لك طريقة تعديل المحتوى الأساسي، وطريقة إضافة المنتجات في الباقة المتكاملة.
14هل يمكن إضافة صفحات أو خدمات لاحقاً؟
نعم، يمكن تطوير موقعك في أي وقت بإضافة صفحات أو وظائف جديدة، ونسعّر ما يخرج عن الاتفاق الأصلي بشكل منفصل.
15ماذا لو احتجت مساعدة بعد التسليم؟
تواصل معنا متى احتجت مساعدة أو تطويراً إضافياً، ونوضّح لك قبل الاتفاق ما يشمله الدعم وما يُقدَّم بمقابل.
عندك فكرة أو موقع قديم؟
أرسل لنا، ونتفق معك على التفاصيل والسعر قبل أن نبدأ.